İade koşullarınız nelerdir?

İade işleminizin yapılabilmesi için Ürün/ürünlerin;faturası,orijinal kutusu,orijinal ambalajı ve kesilip kopartılmamış etiketi ile birlikte, yanında gönderilen dokümanlar ve tüm aksesuarlar da dahil edilerek göndermeniz gerekmektedir.
Ürünlerin,siparişinizle birlikte gönderilen E-Arşiv faturanızın yanında gönderilen İade  formunun eksiksiz bir şekilde doldurulmuş olması gerekmektedir.

İade süremiz 14 gündür.Bu süreyi aşan durumlarda iade talepleriniz işleme alınmayacaktır.
Satın alınan ürünlerde iade yapılabilir eğer stoğu mevcut ise değişim yapılabilmektedir.

Ürün iade aşamaları nelerdir?

 İade işlemlerinizin başlatılabilmesi için siparişinizle birlikte gönderilen E-Arşiv faturanızın yanında gönderilen İade  formunun eksiksiz bir şekilde doldurulup, tarafımıza gönderilmesi gerekmektedir.
İade  ürünlerinizi Yurtiçi Kargo ile Yurtiçi Kargo anlaşma kodumuz 251986603 'dür. Yurtiçi Kargo ile anlaşmamız gereği yapacağınızı gönderiler için kargo ücreti ödemeyeceksiniz.Farklı kargo firmaları ile gönderim yapmak isterseniz kargo ücretinin tarafınızdan karşılanması gerekmektedir.
İade ürününüzün bize ulaşmasını takiben, yetkililerimizce yapılacak incelemelerin ardından kullanımdan kaynaklanan bir hata tespit edilmediği takdirde, ürün bedeli hesabınıza ve ya kartınıza iade edilecektir.


*Teslim alındıktan sonraki 14 gün içerisinde bilgi verilmeyen ya da satılabilirliği bozulan ürünler,Ghisa Giyim tarafından iade alınmayacaktır

Online mağazanızdan satın alınan ürünlerin iade süresi kaç gündür?

Online mağazamızdan satın aldığınız ürünleri, Mesafeli Satış Sözleşmesi gereğince teslim tarihinden itibaren ''on dört ''(14) gün içerisinde  iade edebilirsiniz. 
Ayrıca abiye grubu ürünler için 24 saat içerisinde  iade kabul etmekteyiz. Bu süreyi aşan durumlarda iade talepleriniz işleme alınmayacaktır.

Neden sadece ilk 14 gün içinde iade kabul ediliyor?

Tüketici Kanunu’nda yer alan Sebep Göstermeden Cayma Hakkı, ürünü teslim aldığınız tarihten sonraki ilk 14 günlük süreyi içeriyor.Satın almış olduğunuz ürünü bu süre içerisinde iade edebilirsiniz. 

Mağazalarından iade/değişim yapabilir miyim?

İnternet mağazamızdan satın aldığınız ürün/ürünleri sadece Internet mağazamıza iadesi kabul edilmektedir. 

 

*3 Al 2 Öde/1 Alana 1 Bedava İade Prosedürü:

3 al 2 öde kampanyasına dâhil olan ürünlerin iade tutarı hesaplanırken, en düşük fiyatlı ürün kadar yapılan indirim tutarı her alınan ürüne ürünün fiyat oranı dağıtılmaktadır. Yani indirim tutarı toplam iade bedelinden kesilerek ödeme yapılmaktadır.